سياسة الاستبدال والاسترجاع

سياسة الاستبدال والاسترجاع               


الاسترجاع

  • يتم استرجاع الطلب فقط في حال قام العميل باستلام طلب خاطئ او تالف.
  • يجب عل العميل ان يقوم بابلاغ المتجر بطلب الاسترجاع في مدة 48 ساعة من تاريخ استلامه للطلب.


الاستبدال

يمكن للعميل استبدال الطلب بالشروط التالية:

  • ان يتم ابلاغ المتجر بالرغبة بالاستبدال خلال 24 ساعة من تاريخ استلام الطلب.
  • ان يتحمل العميل قيمة اعادة شحن الطلب بالاضافة الى قيمة شحن الطلب الجديد.
  • ان يتم استرجاع الطلب في حالة ممتازة.




لا توجد أسئلة بعد